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乐观坚强是最好的“自我救赎”

2019-03-25 09:46 来源:湘潭在线 作者:杨朝清编辑:龚浩敏 [评论][投诉][发帖][投稿]

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文/杨朝清

据新华网报道,“聚福堂”不远处便是江西南昌的滕王阁景区,和其他餐厅相比,这里多了一份宁静,就连店里放的音乐都是钢琴曲。顾客在这里听不到熟悉的“欢迎光临”,迎接他们的是一张张灿烂的笑脸。除了店长和厨师,这里其他9名员工都是聋哑人。“因为不能说,所以要努力地笑”,40岁的餐厅员工毛书爱说。

餐厅不仅能够满足人们的饮食需求,还是社会互动的平台,甚至会成为一些人社会表现和社会竞争的舞台。在人们的刻板印象中,餐厅通常都是人声鼎沸的;“不能说努力笑”的这家餐厅显得有些另类。对于身体残疾的劳动者而言,来路或许不易、命运或许不公、人生或许悲苦,但他们却被没有被苦难击倒,而是用乐观坚强来进行最好的“自我救赎”。

长期以来,残疾人在就业市场中遭遇了形形色色的傲慢与偏见。在“工具理性”的裹挟下,一些习惯功利与算计的“精致的利己主义者”,通过排斥残疾人或限制残疾人的权利过度保护残疾人,残疾人被假定为弱者,不合适做这些事情,这造成了对残疾人的长期不利结果。人为的藩篱建构了一道歧视与社会排斥的高墙,让残疾人难以融入社会。

由于先天或后天的偶然因素,一些人成为不幸的残疾人。尽管身体上存在着部分的机能缺失,一些残疾人也有劳动就业的利益诉求。一方面,商家通过雇佣聋哑服务员,向消费者传递出关爱弱势群体、促进残疾人就业的信息;另一方面,这些信息被消费者所接收、所认同,愿意参与成全残疾劳动者。当商家和消费者按照心照不宣的理解进行符号互动,关爱残疾人之花就会无声绽放。

作为一个新生事物,“无声餐厅”得到了越来越多的价值认同。残疾人这一边缘群体,也可以像其他劳动者一样,成为餐饮行业的从业者。尽管聋哑人在语言表达和交流上存在着一定的障碍,但借助手势、平板电脑和移动支付手段等辅助工具,消费者和服务员依然可以进行有效的交流互动。

劳动为残疾人提供了一条价值实现的渠道,不仅能够让他们得到更多的经济收入、提升他们的社会地位,还可以拓展残疾人的关系网络、扩大社会支持,避免了残疾人的边缘化,让他们的生活更有保障、更有品质、更有尊严。

改善残疾人的生存生态,既需要残疾人的自强不息,也离不开制度化的“弱势补偿”和人文关怀的提振。“无声餐厅”通过市场的力量,为残疾人社会融入提供另外一种路径——只有提高残疾人在劳动力市场的机会和待遇,残疾人才会更好地找到“我该如何存在”的路径。说到底,残疾人需要的不是同情与悲悯,而是一个寻找和发现自我价值的渠道。

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